У Києві презентовано моніторинг щодо якості роботи та доступності судів Полтавської, Харківської та Чернівецької областей через оцінку відвідувачами суду
23 вересня 2019 року Голова Вищої кваліфікаційної комісії суддів України Сергій Козьяков взяв участь у круглому столі, організованому громадською спілкою «Мережа правового розвитку» за підтримки Програми USAID «Нове правосуддя».
Під час заходу презентовано аналітичні звіти «Оцінка рівня задоволеності громадян якістю окремих аспектів функціонування судів» у Чернівецькій, Харківській та Полтавській областях в рамках системи оцінювання роботи суду (СОРС) за методологією карток громадянського звітування.
Дослідження проведено у 94 судах, де загалом було опитано 10119 респондентів. Його мета – визначення пріоритетних напрямків удосконалення якості роботи конкретних судів.
Відповідно до методології дослідження, оцінювання якості роботи здійснювалося через призму шістьох основних вимірів: доступність суду, зручність та комфортність перебування в суді, повнота та якість інформації, сприйняття роботи працівників апарату суду, дотримання строків судового розгляду та сприйняття роботи судді.
У ході дискусії учасниками круглого столу обговорено виявлені проблемні питання в роботі судів та можливі шляхи їх усунення. Окремо відзначено, що робота судів різних областей, в яких проводилось дослідження, переважно мають схожі недоліки, тому більшість рекомендацій експертів співпадають.
Під час заключної сесії Сергій Козьяков висловив подяку громадській спілці «Мережа правового розвитку» та Програмі USAID «Нове правосуддя» за ґрунтовний аналіз якості надання судових послуг через їх оцінку відвідувачами судів, відзначивши деталізованість показників, велику кількість опитаних респондентів та загалом високу якість проведених досліджень.
Ознайомитися з результатами опитувань можна за посиланнями:
Довідково:
Програма реформування сектору юстиції «Нове правосуддя» Агентства США з міжнародного розвитку (USAID) працює в Україні з жовтня 2016 року.
Мета програми – надання підтримки судовій владі, Уряду, Парламенту, громадянському суспільству та народу України у здійсненні судової реформи з урахуванням конституційних змін 2016 року та Стратегії реформування судоустрою, судочинства та суміжних правових інститутів на 2015–2020 роки.
Програма «Нове правосуддя» ґрунтує свою діяльність на здобутках попередніх Проектів USAID «Україна: верховенство права» й «Справедливе правосуддя» та використовує їх досягнення для координації тісної співпраці з українськими партнерами, проектами USAID, Урядом США та іншими проектами міжнародних донорських організацій в Україні.
